Blog

Automatyczny asystent spedycji: koniec z ręczną robotą w firmie transportowej

Automatyczny asystent spedycji to system AI, który eliminuje ręczną pracę administracyjną w firmie transportowej. Zamiast spędzać godziny na przepisywaniu danych między systemami, spedytor skupia się na tym, do czego naprawdę jest potrzebny: na relacjach z klientami, negocjacjach i rozwiązywaniu problemów operacyjnych.

Szacuje się, że przeciętny spedytor w polskiej firmie transportowej poświęca od 35 do 45% swojego czasu pracy na czynności czysto administracyjne: ręczne tworzenie zleceń, kopiowanie danych między systemami, wystawianie faktur, wysyłanie powiadomień i przygotowywanie raportów. Smart asystent transportowy eliminuje te czynności całkowicie.

Przy 3 spedytorach w firmie, każdy tracący 3 godziny dziennie na ręczną robotę administracyjną: to 9 godzin dziennie, 45 godzin tygodniowo, ponad 2300 godzin rocznie. To koszt ponad jednego pełnego etatu.

Co automatyzuje asystent AI w spedycji?

Automatyczne tworzenie i wycenianie zleceń

Inteligentny asystent logistyki odbiera zapytania ofertowe z emaila, formularza online lub telefonu i automatycznie tworzy zlecenie w systemie TMS. Rozpoznaje kontrahenta, wypełnia dane trasy z historii, proponuje stawkę na podstawie aktualnych cen giełdowych i wysyła ofertę do klienta, bez udziału spedytora.

Automatyczne powiadomienia statusowe

Każda zmiana statusu zlecenia (załadunek, wyjazd, przekroczenie granicy, dostawa) automatycznie generuje powiadomienie do klienta przez email lub SMS. Żaden klient nie dzwoni z pytaniem „gdzie jest mój towar?" bo AI logistics assistant informuje go zanim zdąży zapytać.

Automatyczne wystawianie faktur i KSeF

Gdy zlecenie jest oznaczone jako zrealizowane, cyfrowy asystent logistyki automatycznie generuje fakturę, waliduje ją pod kątem wymogów KSeF i wysyła do systemu e-faktur. Cały proces, od zamknięcia zlecenia do faktury w KSeF, zajmuje mniej niż 30 sekund.

Ile czasu odzyskujesz z automatycznym asystentem spedycji?

Tworzenie zlecenia
Redukcja do 30 sek. (wcześniej od 8 do 12 min). Przy 20 zleceniach/dzień: 2,5 godz. oszczędności.
Powiadomienia statusowe do klientów
Redukcja do 0 (wcześniej od 2 do 3 min). System wysyła automatycznie przy każdej zmianie statusu.
Wystawianie faktur
Redukcja do 0 (wcześniej od 5 do 8 min). Automatyczna faktura z KSeF po zamknięciu zlecenia.
Raporty dzienne i tygodniowe
Redukcja do 0 (wcześniej od 45 do 60 min). Asystent generuje i wysyła emailem każdego rana.
Łączna oszczędność na spedytora
Średnio od 3 do 4 godzin dziennie, uwolnionych na zadania wymagające ludzkiego osądu.

Bobi: automatyczny asystent spedycji dla polskiego rynku TSL

Bobi to asystent logistyczny AI zaprojektowany specjalnie dla polskich firm transportowych i spedycyjnych. Rozumie polskie przepisy, integruje się z KSeF, obsługuje giełdy Timocom i Trans.eu i komunikuje się w naturalnym języku polskim, zarówno ze spedytorami, jak i z kierowcami i klientami firmy.

Chcesz sprawdzić ile godzin tygodniowo tracisz na ręczną robotę, którą Bobi może przejąć automatycznie? Umów bezpłatną rozmowę i policzmy to razem.

Sprawdź ile oszczędzisz z Bobi